Efitrano trano kintana dimy no mitazona izany amin'ny fanaovana ireo zavatra ireo ho an'ny vahiny
Ny serivisy lehibe eto amin'ny hotely no tsaroana tsaratsara, fa tsy ny lamba marika
Maro ireo mpizahantany mieritreritra fa ny hotely fanompoana dia manova ny fahasamihafana eo amin'ny hotely tsara tarehy sy hotely tsy hay hadinoina. Fa inona no tena fanompoana tena tsara tarehy hotely ?
Ny mpikarakara hetsi-poko Eric Weiss avy amin'ny Service Arts Inc. dia nanampy tamin'ny famaritana fa ny tolotra hotely dia tsy maintsy vakiana ato. Eric dia midika fa ny varotra hotely "ny orinasa goavana indrindra". Jereo ny famaritana ny famaritana nataon'i Eric amin'ny serivisy amin'ny hotely hahita ny hotelinao amin'ny fomba vaovao.
Ary avy eo dia jereo ny antsipiriany mahatsikaiky: ny fironan'ny hotely ratsy dia halantsika .
Ary raha azonao atao ny mandray azy, 12 "miteny" izay mampiseho fa mpivarotra lozisiely ... tena ... tsy .
01 of 10
Manodidina ny boss
Tale Jeneralin'ny Tale Manokana na Mpitantana ny Tafika
Mila hotely lehibe ny hotely iray - mpiasan'ny GM na mipetraka ao an-toerana - izay any am-piasana ary tsy mipetraka ao amin'ny birao na mifantoka amin'ny raharahan'ny kaonferansa. Tokony ho eo am-pelatanana, ho hita, ary ho porofo.
Tokony hivoaka eny amin'ny gorodona vahiny izy ary hametraka tarehy amin'ny hetsika fandraisam-bahiny. Ny seranan-tsambo mifandraika sy manetriketrika dia manomboka eny an-tampony ary mametraka ny feony ho an'ny hotely manontolo.
02 of 10
Ny toetra maha-tonga lafatra
Mpiantsoratry ny saina amam-panahy
Mba ho lehibe, trano fandraisam-bahiny dia mila ekipa - na ny manampahefana sy ny mpanelanelana eo aloha - amin'ny fahatsapana ara-pihetseham-po. Izany dia midika hoe fahatsapana, fahatsoram-po ary fahamendrehana ny olona manam-pahaizana.
Misy ny fehezanteny hoe "toetra maha-olona mandray vahiny", izay mihoatra lavitra noho ny fifaliana. Zava-dehibe izany, saingy toy izany koa ny hatsaram-panahy, ny hatsaram-panahy, ny hatsikana, ary ny fiainana . Ny olona iray mangina mangina ny vahiny dia mahafa-po ary manan-danja.
Ny mpiasan'ny hotely hotely iray manana kintana lehibe koa dia mieritreritra ny zavatra. Izy dia manana fahatsapana laharam-pahamehana, fifantohana amin'ny antsipiriany, fampiharana, fanaraha-maso sy fahombiazana. "
Azonao atao ny mandrehitra izany rehetra izany amin'ny fanontaniana: moa ve ny vahiny no mahatsapa fa tena miraharaha azy ireo ny mpanofana trano fandraisam-bahiny? Mampalahelo, hoy aho hoe mitranga izany 10% amin'ny fotoana.
03 of 10
Easy Checkin sy Checkout
Mifantoka Amim-potoana, Mahafinaritra, Mivoatra sy Mivoaka
Ny fitadidiana dia tokony ho olona manokana, haingana, tena azo antoka ary tsara. Tiako ny tandindon'ny mpitaingin-tsoavaly mijery ny vahiny amin'ny alalan'ny iPad, toy ny ao amin'ny Nobu Hotel Caesars Palace ao Vegas.
Ny fifandraisana voalohany amin'ny hotely misy ny hotely dia ny valetam-paty, ny mpanazatra, ary ny sompitra. Ireo mpiasa dia tsy maintsy mifandray "tsara", amin'ny teny, tsiky, ary tenim-pirenena. Tokony ho faly ny manompo vahiny izy ireo, fa tsy mifangaro amin'ny tadiny ... na, tahaka ny ao amin'ny hotely boutique sasany, mangingina mangina anao, ny fitafinao, ny entanao, ny fiaranao.
Tokony ho 10 minitra ny entana entin-tanana any amin'ny efitranonao. Fe-potoana.
Birao fandraketana tsara sy ekipa checkin ...
Ataovy izay hahatonga ny vahiny hahatsiaro ho manan-danja kokoa noho ny ordinatera, miaraka amin'ny maso akaiky. Ny mpitam-bola dia mahomby raha mazoto sy mandray anjara. Tsy manome vahaolana izy hoe "Ahoana ianao?", Fa ny fiarahabana tia mandray vahiny: "Tonga soa / tsara hariva / Tsara ho anao ny anao / fahafinaretana." Ny mpiraki-draharaha dia mahalalaza ny olana momba ny efitrano fatoriana sy ny tabataba (trano fonenana mifono fialan-tsasatra? Loko vaovao? Alika / ankizy / tantely mariazy eo akaikin'io?) Mahitsy izy. Ny anaran'ny vahiny sy (horrors!) Laharana nomerao dia tsy tokony holazaina mihitsy.Raha misy olana, na mandritra ny fisavana na raha vao nahita ilay efitrano ny vahiny dia tokony ho vonona sy haniry hamaha ilay olana ny birao eo an-toerana ary tsy misy fanontaniana napetraka.
Ny fanamarinana dia tokony ho mora sy mora araka izay azo atao. Tokony hisy safidy an-tsoratra. Ary / na ny mpitan-tsoratra dia tokony ho faly ny handika ny volavolanao miaraka aminao, amim-pahazotoana.
04 of 10
Famaritana amin'ny anarana
Ny Anaranao: Tsara ho Fantatra, Ratsy Too
Ny fahafantarana ny anaran'ny vahiny dia zavatra tsara, ary mahatonga ny vahiny hahatsiaro ho sarobidy. Saingy ny vahiny dia tokony halefa amin'ny anarana araka ny tokony ho izy sy amim-pahazotoana. Ny anaran'ny fampielezam-peo eny amin'ny toerana ho an'ny daholobe dia fanitsakitsahana ny tsiambaratelo. Mety ho olana ara-piarovana mihitsy aza izany.
Ary rehefa manambara ny efitrano fialan-tsasatra ao an-trano ny lehiben'ny birao iray, dia milalao! Izany dia fitotongana fiarovana tanteraka sy fahotana goavana amin'ny fandraisana vahiny.
05 of 10
Tandremo, Aza manahy
Avelao hizara ilay Guest
Misy fifandanjana marefo eo amin'ny serivisy mazoto miasa sy miahiahy. Ny vahiny dia tokony ho tsapany fa tsy nomena azy.
Ny mpiasan'ny hotela dia tsy tokony hanahy velively fa mahalala ny tsirony avy amin'ny vahiny - na dia vahiny aza. Ny mpiasa dia tokony hametraka fanontaniana, manome safidy, ary avelao ny vahiny hanapa-kevitra.
06 of 10
Endrika amin'ny endrika singiolary
Fomba fintinina, be famindram-po ho an'ny vahiny voaomana
Androany, fomba iray ahafahan'ny hotely iray miseho mazava tsara dia ny safidiny ny trano fivoahana trano sy ny efitranony. Ireo fampitahana ireo dia tokony ho ilaina, tsaramaso, manavaka, ary eo an-toerana rehefa azo atao. Tsy misy fiatoana faharoa na zoro.
Ny trano fandraisam-bahiny dia tokony hanome ny fantsom-pahasalamana lu xury rehetra. Tafiditra ao anatin'izany ny zavatra ilaina toy ny drafitra sy trano fisakonana tsara; Fiarovana amin'ny laptop ho an'ny solosaina anatiny; puffy hangers; rano vita amin'ny tavoahangy; Ny akanjo sy tapa-damba izay manaloka ny fotsy fotsy fotsy; fantsona iPhone na fomba hafa hitanana ny mozikanao manokana.
Mitady entana sy serivisy mendrika izay mampiseho ny tena andrana marina sy ny fanajana. Fihetsehana kely izay mihoatra ny mahazatra, ary izany dia eo an-toerana. Ohatra, hotely maro be no mamirapiratra ny kiraronao amin'ny alina. Ao amin'ny Hotel Halekulani any Waikiki, Honolulu, miverimberina ao anaty boaty bamboo ny kiraro azonao.
Manome siramamy ny tsirairay. Tiako izy ireo ho mena eto an-toerana - truffles goavana, voafidy tsy noho ny maha-solontenan'izy ireo azy. Ny voninkazo tsara tarehy tsy ao anaty efitrano, fa ao amin'ny efitranonao ihany. Ny voankazo mamy miaraka amin'ny voankazo voajanahary. Ny tatitra momba ny toetr'andro, nitondra ny tononkalo tsara tarehy na feta tsara tarehy. Ny vaovao, fa tsy masira be, biby fiompy rehefa mitsidika ny biby fiompinao.
Ireo no tolotra tsy azo ampiasaina: fitadiavana fialamboly, maimaim-poana, 24 ora an-tariby miaraka amin'ny fitaovana famokarana marika; Raha avelan'ny habaka ny toerana iray, dobo iray misy mpamonjy voina; Wifi maimaim-poana (tsy ity no toerana ho an'ny profiteer). Mitady karazan'akafo hafa koa aho; toeram-piantsenana misy efitra fivoriana sy fanontana maimaim-poana; miaraka amin 'io fiompy izay mahafantatra mihoatra noho izay ataonao; ary politika ara-pihetseham-po.
Fanamboarana fanatanjahan-tena no tena ifandimbiasan'ny mpizahantany maro. Tsy mila midadasika be izy ireo, fa voafidy amim-pitandremana, ary ilaina isan'andro ny Q-toro-hevitra, ny ditepost, ary ny ravina ary ny mofomamy.
Ny toeram-pisakafoanana tsara indrindra dia toerana famokarana ao an-toerana; Tsara koa ny marika mahavariana toa an'i Bulgari, Penhaligon, Acqua di Parma, na Hermes. Ary tsy fampiasana loko iray fa mandray tavoahangy any an-tokantrano miala amin'ny 3.4-oz. carryon limit. Ireo mpandeha an-trano an-tariby dia manamarika rehefa manapaka ny zotra amin'ireo hotely tandindona ireo trano fandraisam-bahiny .
07 of 10
Fiompiana zana-trondro
Aiza no afaka mamirapiratra ny hotely: fanompoana an-trano
Misy fahasamihafana be eto. Ny serivisy ny trano dia mety ho mendrika sy manokana, na tsy mahazatra, ary toy izany.
Inona no mahatonga ny fahasamihafana:
Sari-tanan'ny serivisy izay mamaritra mazava tsara ny lovia rehetra, tsy mahagaga, tsy mahagaga.
Ireo mpiasa an-tariby dia nampiofanina handray ny baikonao araka ny marina ary hamaly ireo fanontaniana rehetra.
Fifandimbiasana: fiterahana rehefa nampanantenaina; ary tsy mihoatra ny 30 minitra ho an'ny lamosina.
Ny mpizara dia miantso ary manontany ny toerana hananganana, ary manontany ny fotoana hiverenana.
Ny fampisehoana tsara tarehy dia mahatonga ny fahasamihafan'ny serivisy kintana efatra sy kintana. Tadiaviko tsara ny lambam-baravarankely sy ny kina, ary ny lambam-pandriana, ary ny voninkazo vita amin'ny tranom-behivavy ao anaty vazy volafotsy.
Rehefa voamaina ny serivisy, dia tokony halefa any amin'ny toerana iray miafina ny sarety, tsy mijanona ao amin'ny efitrano.08 of 10
Fialam-boly tsy mendrika
Ny avonavona dia ao amin'ny antsipiriany
Ny mpiasa an-trano, izay tsy dia mahay sy mandray karama, dia ny mpiasan'ny hotely izay manohitra ny fampiofanana. Saingy afaka manavaka izy ireo, ary mirehareha ny trano fidiovana tsara indrindra ao amin'ny sambony. Asa goavana izany, ary ny fahasamihafana dia amin'ny antsipiriany.
Ny mpikarakara trano tsara indrindra dia mijery am-pilaminana ary tsy mihevitra. Nametraka harato midadasika izy ireo mba hanadiovana - anisan'izany ny toerana tahaka ny teo am-pandriana.
Afaka manamboatra zavatra kely izy ireo, saingy tsy tokony hampiova ny fanananao. Ary tsy tokony handratra na inona na inona izy ireo raha tsy ao anaty fitoeram-bala na fako. Tsy tokony hanala ny gazety, tavoahangy rano fisotro madio, na kitapo fivarotana izy ireo. Mientanentana izany rehefa maka ny ravina, ny bobongolo dipoavatra, na ny sifotra tsy vita amin'ny vatany.
Ny trano fitehirizam-bokatra dia tokony hahafantatra ny fandaharan'asan'ny hotely sy ny fiaraha-miasan'ny hotely "tsy manala". Mampalahelo fa tsy voamarina mihitsy izany. Tsy tokony hijanona ihany koa ny trano fandraisam-bahiny ao an-tanàna toy ny ranomandry toa an-dry Santa Fe izay mameno rano ny rano tsy ampiasana azy mba hanadiovana azy ireo.
Tokony hangina ny trano fitehirizana. Ny hotely dia tsy mahomby raha toa ka mampifoha vahiny ny chatterpeers, na raha misy reny afaka mihaino tsara na milalao TV na radio ao anaty efitrano iray.
09 of 10
Mahalala ny tontolony
Mahaiza mandanjalanja ny hotely sy ny toerana
Ny trano fandraisam-bahiny tsara tarehy dia tsy mitafy blinkers. Tokony ho fantatry ny rehetra ny mpiasa tsirairay eo ambonin'ny sehatry ny trano fandraisam-bahiny.
Tokony ho afaka hiteny vahiny izy ireo izay ahitana ny zava-drehetra ao amin'ny hotely: tolotra, fisakafoanana, fialamboly. Tokony hahafantatra ora, fiampangana, politika izy ireo.
Ary ny mpiasa dia tokony hanana fahalalana tsara momba ny manodidina ny hotely sy ny fomba handehanana. Fialan-tsasatra ho an'ny vahiny hihaino "tsy fantatro" rehefa mangataka mpiasa an-trano momba ny fitateram-bahoaka na ny toerany. Ny toe-tsain'ny "tsy asako" dia tsy misy toerana ao amin'ny trano fandraisam-bahiny tena izy.
10 of 10
Aza Tia Tena
Ny fanompoana tsy misy tomika dia toy ny hira iray
Ao amin'ny trano fandraisam-bahiny tsara tarehy, ny mpiasa dia mafana tsara, toy ny orkesitra iray. Izy ireo dia tarihin'ny manam-pahaizana, mahay, ary GM. Mahafantatra ny asany ny tsirairay, ahoana no ahafahana manao azy, ahoana no hiarahana miasa amin'ny mpiasa hafa, ary - ny tena zava-dehibe - ny fomba hamakiana ny vahiny tsirairay.
Ny tsipika ambany: ny tanjon'ny hotely dia ny mamorona traikefa tsy hay hadinoina izay te-hamerina ireo vahiny - ary hilaza amin'ireo namany, mpiara-miasa, ary famerenana an-tserasera. Mahafantatra asa fanompoana lehibe ianao rehefa mahita izany; Mahatsikaiky fa mahatalanjona sy mahalana izy io, nefa amin'ny ankapobeny dia voajanahary tanteraka - ny tokony ho izy.
Fantaro bebe kokoa ny momba an'i Eric Weiss sy izay ataony ho an'ny hotely, ary ny fepetra tsy dia fahita firy ho an'ny trano fandraisam-bahiny tena izy .